本轮疫情中，三亚市人民医院作为绿码医院，如何保障广大市民游客就医诊疗？9月1日，记者从三亚市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上获悉，作为市区唯一一家接诊普通患者（绿码患者）的综合型三级甲等医院，三亚市人民医院主要负责全市绿码普通门诊患者、发热门诊患者，急危重症患者，血透、癌症等特殊患者及孕产妇的诊治工作。
8月1日至31日，该医院门诊就诊共11561人次，急诊就诊8061人次，发热门诊就诊2049人次，共收住院1406人次，出院1433人次，手术308台，有189名新生儿出生，共接听医疗热线咨询电话4138次。截至9月1日，该医院住院患者669人，其中危重患者66人。
门诊实行A、B区管理 保障正常开诊不间断
门诊设A区、B区，当A区一旦被污染，立即启动B区继续收治患者，避免因收治阳性人员后关闭门诊的风险，确保医院门诊正常开诊安全有效运转。
发热门诊和急诊实行重点管理 确保24小时运行
发热门诊和急诊均24小时运行，发热门诊集挂号就诊、采核酸、核酸检测、取药、CT检查、单间隔离观察治疗于一体，形成独立区域，发热门诊通道不与其他病区相通，所有工作人员和患者闭环管理，避免交叉感染。急诊强化院感防控，实施闭环管理，特殊患者按既定预案和流程实施救治，确保安全。
危重病人实施精准救治
充分利用华西医院优质医疗资源，对危重患者因人施策，采取”床旁+远程””在位+在线”措施，做到精准施治。疫情期间成功抢救了宫腔大出血、脑血管意外、巨脾周围炎、心脏支架植入、肢体及指（趾）离断等急危重症患者。为加强急危重症救治力量，特申请华西医院本部派遣了15名急诊、重症专科医护人员支援，目前该支援队仍在三亚市人民医院工作。
特殊人群特殊管理
8月份共收治血透患者141人、肿瘤患者200人、迎接新生儿出生189人（含2对双胞胎），以上人员按风险等级分别按医院预案进行救治。对黄码医院无条件诊治的黄码患者及来自中高风险区的患者，该医院在做好严格防护和消毒前提下，给予诊治。
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