“很多时候，孩子的‘不表达’和家长的‘不察觉’，成为酿成悲剧的主要原因。”海南省妇女儿童医学中心心理健康促进科教授杨娟说到。学生时期是每个孩子人格塑造、性格形成的关键时期，本应该沉浸在欢乐轻松的校园生活中，可校园霸凌的出现让很多孩子明媚的笑脸上蒙上了一层灰色阴霾。近期，校园霸凌事件备受社会关注，很多孩子在受到霸凌后不知如何求助，导致事态愈演愈烈酿成悲剧。3月24日，记者就此话题采访了杨娟教授，她从霸凌事件的双方等角度，给大家解惑支招。
家长观察和教会孩子“如何求助”是关键
校园霸凌事件的受害者，往往是一个胆小、内向甚至怯懦的孩子，这类孩子不善于表达，在受到欺负的时候更容易选择隐忍，给了施暴者更大的空间和机会。
这种情况下，家长的观察力很重要。“校园霸凌有多种形式，比如说暴力形式，那家长就要留意孩子身上是不是有受伤，还要了解他是什么原因受伤的，从而去了解他是否在学校受到霸凌。还有一些是比较隐形的心理上的欺压，比如言语的侮辱、跟同学之间的冲突，可能孩子会觉得自己心理受伤、委屈，家长要更加注意孩子心理和情绪上的变化。”杨娟说到。
除了家长的观察，教会孩子如何求助，也是家庭教育中对于校园霸凌事件非常重要的一环。“很多孩子不愿意表达，除了性格上的问题，还有一个重要的因素，就是家庭、家长是不是给了孩子足够的安全感”，杨娟讲到，如果我们的家庭氛围是比较开放的、容易沟通的，可能这个孩子在父母的引导下，更愿意分享他在学校遇到的事情，建立“父母肯定会帮你去解决的”这种信任感，这种情况下孩子可能会比较容易说出来，反之，则不然。
杨娟提示：“父母要真正关心孩子遇到了什么困难，去了解他的需求，表达出‘我想要帮你解决问题’的反馈，让孩子感到安全和信任，引导他学会求助。如果孩子很难描述事情的过程，可以通过画画、角色扮演的方式，让孩子表达经历了什么。也可以到医院的咨询室，由咨询师来介入去跟孩子沟通并教会孩子求助。”
霸凌事件双方心理问题都应关注
校园霸凌也分不同程度，比如同学跟你开了一个带有侮辱性的玩笑、起了一个带有侮辱性质的外号、你被同学们孤立排挤，甚至是打骂。
不管受到什么程度的霸凌，都要教会孩子直接表达自己的不满。杨娟提示：“很多家长会跟孩子说是‘同学跟你开玩笑的，不用在意’，这不可取。”在面对霸凌事件的时候，只要对方让你觉得不舒服，都要直接地表达出来，建立起自我保护意识，尤其面对更恶劣的情况，要让孩子有勇气反击，进行正当防卫，让孩子的心理逐渐坚强起来，从根源避免被霸凌的发生。更要告诉孩子，不管什么样的情况，只要你感觉到不舒服、委屈，都可以求助家长或老师，让孩子找到安全的港湾。
除了受害者，施暴者也不容忽视，他们往往也是年龄相仿的孩子，他们的心理也是非常值得关注的。为什么会形成这种欺压别人甚至暴力的倾向？杨娟解释到：“一个孩子不会无缘无故去欺负别人，很可能是他自己曾经也被别人这样欺负过，他看到使用暴力貌似可以让他成为一个强者，他就去效仿。这类孩子或多或少有一些心理问题或者情绪问题，他不能很好地控制自己的情绪，最后用暴力方式去解决。所以我们也建议这种孩子也要接受心理咨询，尽早地了解孩子心理的问题，避免酿成大祸。”
杜绝校园霸凌 需家庭、学校、社会共同努力
校园霸凌的发生，它并不是一个单纯的心理事件，而是一个社会问题。需要家长和家庭的教育、学校和老师的重视，还有整个社会的关注。杨娟从家庭、学校、社会三方面给出建议。
从家庭教育的角度来讲，家长是孩子的一个示范者表率，想要从根源上避免，首先就是家庭不应该有暴力，杜绝打骂孩子的情况，建立起良好的沟通机制，通过协商解决问题。其次，从孩子的性格培养上，要培养一个自信的孩子，懂得自我保护的孩子。
从学校的角度来讲，要创造一个安全的环境，但是很多时候，这类事件是在一些很细微的环境里面发生，这就要求班主任及一线老师，更加关注和了解孩子性格特点，从小事上防微杜渐，提早介入，引导孩子们之间建立一个和平相处的方式。
从社会上来讲，要引起大家的重视和参与，比如大家都在热议相关的立法问题，建立起一定的社会制度，提供一个规则和依据，规范行为的同时也告诉我们怎么样去应对这些问题。（许伟国）
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