8月15日,在第七届中国医师节即将来临之际,海南省肿瘤医院、海南成美医院召开医师节表彰大会,对两院29名先进个人、22名先进集体进行表彰。
会上,通过竞赛评选出的“最美医师”“最美技师”“最美药师”等和“医德医风集体奖”“保驾护航集体奖”等个人及团队奖悉数颁发。“最美医师”余书勇、肖刚、汤鹏、钱永、涂瑞沙等上台领奖。获奖医师代表董文、蒙燕结合工作经历,分享了对医疗事业的热爱,与医院同成长、共进步的深刻体会,及以“院”为家的深厚情怀,以此来鞭策自己,珍惜平台机会,在本职岗位上履职尽责,继续为医院发展贡献力量。
医师节前夕,两院精心组织了知识竞赛、手术演示竞赛、疑难病例分析比赛等系列活动,在全院掀起“以赛促学、以赛促练、共同提高”良好氛围。同时,组织开展医务人员无偿献血活动,用实际行动支持及保障临床用血,彰显医者大爱。
一年时光荏苒 一年砥砺前行
2024年上半年,两院急诊人次同比增长35.55%、门诊人次同比增长14.19%,急诊人次较门诊人次同比增长高出21.36%;普通慢病人次同比增长36.4%,肿瘤门特人次同比增长20.4%,普通慢病人次较肿瘤门特人次同比增长高出16%;住院及出院总人数同比增长15.91%及16.7%。这些数据的背后,是两院各项医疗业务快速发展的体现,也是两院辐射周边医疗服务能力提升的有力证明。
从打造一站式肿瘤门特诊区加强慢病管理与服务,到推进两院深度融合一体化管理;从打造肿瘤整合、老年整合医学中心,到开展无痛医院建设;从强化规范诊疗,推进医疗、医保、医药联动管理,到积极开展三新项目,锻造了一支能够在高压环境下坚韧不拔、勇于挑战的精英医疗团队,进一步提高了医疗服务能力,提升了患者就医体验。
以改革促发展 两院竞争力蓄势聚能
2024年是两院首个“管理建设年”,也是首个“服务建设年”和首个“改革年”。今年以来,新出台或修订完善的医疗、人力、财务、科研等相关规范制度达372个。实施岗位体系改革,实现部门职能层面精简融合;绩效评价与分配改革,以量提质促效;细化人才选拔标准,拓宽人才晋升渠道……一系列有力举措,不仅实现医院工作提质增效,更激发了员工内生动力,形成良性循环。
以考核为驱动 医疗发展安全高质
四级手术占同比增长3.84%,微创手术占同比增长28.4%……今年以来,两院医疗质量与安全管理能力持续提高。完善13个护理结果质量评价指标,制定19部临床医技科室感控及公共卫生管理考核标准……两院在快速发展的同时,紧紧围绕医疗质量与安全管理工作,以抓铁留痕的精神不断完善医疗质量控制管理体系,使医疗质量与安全是工作“重中之重”成为共识,医疗质量与安全不断提高、患者满意度不断攀升。
以创新求突破 专项工作提升服务能力
两院通过不断探索与革新,在肿瘤诊疗等领域大力开展新技术、新项目,“三新”项目较去年增加16项。上半年,“肿瘤整合医学中心”揭牌成立,打破传统学科划分和专业设置壁垒,为患者提供全方位、多维度、个性化的肿瘤综合治疗及全治疗周期管理服务;“无痛医院”建设全面启动,通过科学的疼痛评估量表,真实有效提高疼痛管理质量,两院四分以上疼痛干预有效率达97.7%;推进肿瘤门特门诊“一站式”诊疗服务,通过线上、线下“点线结合”,破解肿瘤患者复诊、用药的“堵点、难点”问题;推行“首问负责制”,编制《服务用语手册》《首问负责100问》《人文服务质量标准》,从行为规范、服务敬语等细节入手,将人文医疗关怀植入服务理念。
以人民为中心 肿瘤防治普惠民生
作为全省唯一的三级甲等肿瘤专科医院,海南省肿瘤医院与海南省肿瘤防治中心高度融合、协同发展,大力推进全省肿瘤“防、筛、诊、治、康”一体化服务。今年以来,医院积极推进肿瘤登记随访工作,推进国家重大公共卫生专项活动“城市癌症早诊早治项目”,截至7月,年度完成率达73%;依托海南省肿瘤专科医联体建设,目前已签约医疗机构150家,进一步规范肿瘤诊治模式,使优质医疗资源下沉;选派医护177人次,深入全省55个市、县、村,举办健康宣教主题义诊活动,把“健康”送到千家万户;广泛推广健康体检理念,体检人数同比增长25.24%,促进百姓“被动治病”到“主动健康”观念转变。
风劲帆满海天阔,奋楫逐浪启新程。海南省肿瘤医院、海南成美医院将继续秉承以“患者为中心”的服务宗旨,不断厚植民生情怀,不断锤炼精医仁术,成为百姓可依靠的医疗力量、可奔赴的健康福祉。成人之美,美美与共,让健康成就更加美好的生活。(蒙婵瑜 陈琳 许伟国)
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