近日，三亚市人民医院|四川大学华西三亚医院迎来了一项结算服务革新，该院医保部携手血透中心，深入探讨了长期困扰血透患者的就医结算难题。当前血透患者每周需接受三次高频率治疗，每次治疗时长约四小时，且透析治疗通常开始早、结束晚，容易错过门诊收费窗口开放的时间。若恰好赶上急诊收费窗口的高峰时段，既拥挤又费时长，这无疑给本就身体虚弱的患者，尤其是无人陪同的高龄患者，增添了额外的身心负担。
为切实缓解患者困扰，改善患者就医体验。在市卫健委党委的领导下，该院高度重视，由医保部、财务部（结算科）联合血透中心，经过一周与信息中心的商讨和筹划系统改造开发，成功推出血透患者“医保床边扫码结算”的服务，即医保患者无需到窗口排队办理，只需在床边或治疗后刷电子凭证，即可进行医保报销结算。这项结算服务革新为血透患者就医提供了便捷的结算通道，标志着该院血透中心的医保结算从“刷卡、现金支付”时代正式迈入“扫码”时代。
医保“扫码”支付以国家医保局认证的医保业务综合服务终端应用为载体，利用医保电子凭证移动支付技术，实现了高效、准确的就医结算支付。参保人员通过激活医保电子凭证，即可完成整个结算流程，极大地缩短了就医时间，有效提升了医保服务的体验感。值得一提的是，电子凭证这项高准确性的技术，是通过有效识别患者的面部特征进行注册后使用的，确保了使用过程的高安全性与防欺诈性，为该院医保医疗服务监管增添了一道坚实的防线。（陈汉瑜 蔡元广）
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